Cybercrime per sms treft steeds meer Nederlanders

Eén op de 10 Nederlanders heeft weleens op een foute link geklikt in een phishingmail, -appje of -sms, blijkt uit het Alert Online-onderzoek 2019. Een groot deel van hen werd slachtoffer. De totale schadepost van cybercrime loopt flink op. Bij de Fraudehelpdesk is tot oktober dit jaar al voor € 1.105.987 aan schade gemeld. Daarmee is het totale schadebedrag uit 2018 van € 862.223 al ruimschoots overschreden.

Phishing

Hoewel 1 op de 10 Nederlanders weleens op een phishinglink heeft geklikt, weet het gros van de Nederlanders wel wat phishing is: internetcriminelen sturen een bericht via:

• mail
• app
• sms

Daarin doen ze zich voor als een bekende instantie, zoals:

• Belastingdienst
• CJIB
• incassobureau
• bank
• telecomprovider

De oplichters proberen zo persoonlijke informatie los te krijgen zoals inlog- of bankgegevens.

Internetcriminelen bedenken steeds nieuwe manieren om via phishing persoonlijke gegevens van mensen te misbruiken of geld afhandig te maken. Spoofing is zo’n manier die slechts 1 op de 8 Nederlanders kent. “Bij deze phishingvorm lijkt het alsof oplichters het telefoonnummer van bijvoorbeeld je telecomprovider gebruiken”, legt Tanya Wijngaarde van de Fraudehelpdesk uit. “Het sms’je om met spoed in te loggen om een openstaande rekening te betalen om verhoging te voorkomen, verschijnt in de reeks van sms’jes van je telecomprovider. Daardoor lijkt het alsof phishingsms’je echt afkomstig is van je telecomprovider, terwijl dat niet zo is.”

Nu internetcriminelen steeds vernuftigere manieren bedenken om hun phishingpogingen te laten slagen, roept minister Grapperhaus van Justitie en Veiligheid mensen op alert te blijven. “Wees voorzichtig wanneer u op een link, bijlage of betaalverzoek wilt klikken in een mail, appje of sms’je. Voordat u het weet, geeft u internetcriminelen toegang tot uw digitale leven. Let vooral op als u een bericht krijgt waarbij u via een link moet inloggen, u snel moet reageren of het om geld gaat. Die alertheid moet een gewoonte worden bij e-mails, maar ook bij appjes en sms’jes. Dus: eerst checken, dan klikken.”

Eerst checken, dan klikken

Tijdens de Europese maand van de cyberveiligheid, roept de overheid mensen op eerst te checken of een link, bijlage of betaalverzoek in een e-mail, sms of appje te vertrouwen is en pas te klikken als ze daar zeker van zijn. Mensen worden hier o.a. op geattendeerd via de publiekscampagne ‘Eerst checken, dan klikken’. Deze campagne is tijdens de Europese maand van de cyberveiligheid te zien op tv, online en sociale media. Een groot aantal partners uit onder andere de banken-, ICT-, internet- en telecomsector ondersteunt de publiekscampagne. Zij roepen via hun eigen kanalen mensen op zich beter te wapenen tegen internetcriminelen.

Zo check je de echtheid van een mail, appje of sms’je:

• Check of het gaat over het betalen of krijgen van geld. Hier is het internetcriminelen vaak om te doen.
• Check of naar persoonsgegevens of inlogcodes wordt gevraagd. Organisaties als je bank en de overheid vragen dit soort gegevens nooit. Wees hierbij extra alert, want het bericht kan nep zijn.
• Check of je bent aangesloten bij de organisatie die contact met je opneemt. Als dat niet zo is, is er een kans dat het bericht nep is. Ga bij twijfel naar de website en log zelf in.
• Check of er met spoed iets moet gebeuren. Internetcriminelen spelen hierop in, zoals het dreigen met een boete als niet direct betaald wordt. Ga hier niet in mee, maar controleer bij de organisatie of dit echt zo is.
• Check of het te mooi lijkt om waar te zijn. Als dat zo is, dan is dat het waarschijnlijk ook. Heb je bijvoorbeeld een prijs gewonnen, maar twijfel je, bel dan de organisatie.

Kijk op veiliginternetten.nl voor tips om je internetveiligheid te vergroten.

Over het Alert Online-onderzoek 2019

Het Nationaal Cybersecurity Bewustzijnsonderzoek 2019 werd tussen 26 juni en 10 juli online uitgevoerd onder 1.004 Nederlanders in de leeftijd van 16 tot 80 jaar. Voor het volledige onderzoek: alertonline.nl/cybersecurityonderzoek.